Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerruf
4. Widerrufsfolgen
5. Lieferung
6. Zusicherung von Eigenschaften
7. Mängelhaftung
8. Jugendschutz
9. Preise und Kosten
10. Zahlungsbedingungen
11. Datenspeicherung
12. Recht und Gerichtsstand
13. Verschiedenes

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Plaisirs de France, Inhaberin Laurence Dreis, Steinbockstr 2, 36041 Fulda, und Ihnen, dem Besteller, gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsabschluss
Alle Angebote von Plaisirs de France sind freibleibend. Ein Kaufvertrag zwischen Plaisirs de France und einem Kunden kommt durch einen Auftrag des Kunden und der Annahme durch Plaisirs de France zustande. Nach Eingang Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die die Entgegennahme Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Plaisirs de France kann den Kaufvertrag aus bestimmten Gründen, ablehnen. Die Vertragssprache ist deutsch.

3. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen, gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware, nicht jedoch vor Ablauf der Rückgabefrist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: Plaisirs de France, Inhaberin: Laurence Dreis, Steinbockstr 2 – 36041 Fulda oder per E-Mail an: info@Plaisirs-de-France.com 
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, bei denen das Verfallsdatum überschritten wurde, bei Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden, bei Waren die vom Verbraucher verändert oder entsiegelt wurden (z.B. Parfüm & Eau de Toilette, Flüssige Marseille Seife).

Zur Rücksendung bestehen zwei Möglichkeiten:
1. Ausdruck der von Plaisirs de France auf Anfrage zugesendeten Paketmarke
2. die Vereinbarung eines Termins zur Abholung der Rücksendung durch einen DHL-Boten.
Die Rücksendung ist in beiden Fällen kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass Pakete, die selbständig und/oder über Nachnahme zurückgesendet werden, in keinem Fall angenommen werden und die entstandenen Versandkosten nicht erstattet werden. Wird der vereinbarte Termin nicht wahrgenommen, so müssen die entstandenen Kosten berechnet werden.
Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.
Wie bekomme ich mein Geld zurück:
Bitte legen Sie Rücksendungen Ihre vollständige Bankverbindung bei, damit wir nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung den Betrag umgehend an Sie zurücküberweisen können.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Sonderanfertigungen oder Sonderbestellungen, wenn dies entsprechend vermerkt war.


4. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 15 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

5. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden, wenn dies für Sie zumutbar ist. Wir behalten uns vor Teillieferungen vorzunehmen. Sie tragen jedoch lediglich die Versandkosten, welche im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich.

Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Wir bitten Sie zu beachten, dass die Abgabe von Artikeln nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgt. Geraten Sie in Annahmeverzug oder verletzt Sie schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen von Ihnen ersetzten zu lassen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf Sie über, in welchem Sie in Annahmeverzug geraten sind.

6. Zusicherung von Eigenschaften
Die Produktdarstellungen auf den Webseiten können in Farbe und Eindruck von den tatsächlichen Artikel abweichen.
Die Handwerklich hergestellten Waren aus Porzellan und Fayence variieren in Farben und Größen. Bei Gien Fayence sind die an der Unterseite der flachen Teile anfallenden Unebenheiten produktionsbedingt.
Bei Textilien können die angegebenen Masse bi zu +/- 3% abweichen.
Die o.g. Abweichungen sind kein Grund zur Reklamation.

7. Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind Ihre weitergehenden Ansprüche - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für Ihren entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden. Soweit unsere vertragliche Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

8. Jugendschutz
Verletzung dieser vorgenannten Verpflichtung erwachsen.
Wir wollen nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Besteller stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die uns aus der Verletzung dieser vorgenannten Verpflichtung erwachsen.

9. Preise & Kosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie tragen zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe unserer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingungen. Falls durch falsche Adressenangabe Rücksendungen erfolgen, werden die uns entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR berechnet.

10. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch uns zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.

Zahlungsweisen  

Vorkasse
Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto Nr. 5739667 bei der Raiffeisenbank BLZ 530 620 35 und wir versenden Ihre Bestellung sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Für internationale Überweisungen: SWIFT bzw. BIC-Code: GENODEF1GLU CODE: DE20530620350005739667. Als Entgeltregelung bitte "SHARE" eintragen, das ist kostengünstiger - andernfalls würden 5-10 Euro Gebühr anfallen.

oder

Per Paypal: Einfach, schnell und sicher. Mit diesen Worten kann man PayPal ganz einfach beschreiben. PayPal ist der Online-Zahlungsservice einer neuen Generation und gemacht für alle, die online einkaufen möchten.

Bankeinzug
Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ab. Bankeinzug können wir derzeit leider nur für deutsche Rechnungsadressen anbieten.

11. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die aus der Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzes nur für unsere eigenen geschäftlichen Zwecke verwenden.

12. Recht und Gerichtsstand
Für das Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt ebenfalls, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird. Sofern es sich bei dem Kunden um Kaufleute im Sinne des HGB, um öffentlich-rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts handelt, wird Heidelberg als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Bestellers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

13. Verschiedenes
Wir behalten uns vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.